Ada Chan

高級人力資源經理│縱橫公關顧問集團(香港)

“對同事保持中立和耐心,時刻抱持開放的態度”

15年前,Ada加入縱橫公關顧問集團(SPRG)時還是一名行政助理,現在,她已是集團香港辦事處的人力資源高級經理,負責監督人力資源工作。SPRG是她大學畢業後的第一份工作,原來她大學主修傳播學。在她加入公司時,集團還未設有專門的人力資源部門,當時她在財務與行政部門(FAD)工作,負責一般行政工作,也肩負人力資源職責,當中包括照顧新入職同事。

過去15年間,集團發展迅速,員工人數穩步增長。Ada的角色從一般行政事務轉變為專門管理人力資源,例如同事的出勤記錄和招聘空缺職位。這些年來,她注意到集團也有不少的變化,例如在員工福利和待遇方面不斷優化,以適應不同時代人們追求不同的生活方式和工作態度。「對年輕一代來說,他們重視在工作和生活之間保持健康的平衡。」Ada說。

 

Ada在集團工作這麼多年,其中原因是公司取向開明和上司一直給予她無限支持。作為職場新人,她認為這裡有許多可以向同事和上司學習的機會,並提供空間發展其個人的職業生涯。進入集團不久,她計劃結婚,正需要一份穩定的工作支撐家庭。Ada分享道:「感謝這裡開放和人性化的工作文化。公司為在職母親提供充足的靈活度和支持,包括我們設有母乳餵哺室。」另一個例子是,當同事家裡遇到困難時,集團對同事採取開明的態度,靈活地制定工作計劃,令雙方都為之有利。

從事人力資源工作多年,Ada認為管理好人力資源的關鍵是處理和分析人事問題時始終保持中立。她強調在與同事溝通時要抱持開放的心態和保持耐心,以協商合適的工作計劃。此外,為維持公司內部秩序,須要遵守既定的機制和政策。

 

Ada喜歡在SPRG工作。她說:「能夠找到願意一起加班,合作無間和互相支持的同事是很難得的。自離開學校步入職場後,能與同事維持真誠的友誼是很寶貴的。除了同事外,我很幸運遇到理解和支持自己的上司,令我在工作崗位上有發展的機會。」

今年是SPRG成立的30周年,Ada祝願公司業務蒸蒸日上。「我希望公司能為同事提供更多的培訓和福利,讓我們的同事能享受工作並留在公司長期發展。」